Online Undersøgelsesstyring
En end-to-end online undersøgelsesstyringsplatform udviklet for en vesteuropæisk kunde, der gør det muligt for organisationer nemt at designe, implementere og analysere undersøgelser. Platformen understøtter forskellige spørgsmålsformater, realtidsanalyse, flersproget kapacitet og interessentspecifikke indsigter. Den er designet til at håndtere store datamængder fra medarbejdere, klienter, kunder eller aktionærer og bruges på tværs af brancher til præstationsfeedback, læringsevalueringer, kundetilfredshed og forskningsprojekter.
Projektindsigt
Kunde
Vesteuropæisk Kunde
Varighed
November 2009 – Igangværende
Projektledelse
Agile - Kanban
Team
3
Teknologistak
Problemstilling
Organisationer manglede en skalerbar og fleksibel digital løsning til effektivt at indsamle struktureret feedback fra en bred vifte af interessenter. Traditionelle undersøgelsesprocesser var tidskrævende, tilbød begrænset tilpasning og understøttede ikke realtidsanalyse eller flersproget implementering – hvilket begrænsede effektiviteten af indsigter og beslutningstagning i globale og dynamiske miljøer.
Vores løsning
Vi byggede en kraftfuld og fleksibel online undersøgelsesstyringsplatform, der strømliner hele feedback-livscyklussen – fra oprettelse og distribution af undersøgelser til dataindsamling, rapportering og generering af indsigter. Systemet understøtter komplekse undersøgelsesstrukturer, flersprogede grænseflader, SMS-notifikationer og e-læringsmoduler. Realtids-dashboards og analyser giver organisationer mulighed for at handle på indsigter med det samme, mens indbyggede projekt- og sprogstyringsfunktioner sikrer tilpasningsevne på tværs af forskellige teams og regioner.