Safkaa.fi
Safkaa.fi er en dynamisk B2C e-handelsplatform udviklet for SML Finland, designet til at strømline online bestilling af madvarer – især pizza. Platformen giver brugerne mulighed for at gennemse menuer fra flere restauranter, tilpasse deres ordrer og placere dem i blot et par intuitive trin: log ind, tilføj varer til kurven og gå til kassen. Den inkluderer funktioner til opdagelse af restauranter, brugeranmeldelser og bedømmelser. Med indbygget understøttelse af hjemmelevering, integrerede online betalinger og bonusincitamenter fremmer systemet effektiv kommunikation mellem restauranter og slutkunder, samtidig med at det leverer en problemfri digital spiseoplevelse.
Projektindsigt
Kunde
SML Finland
Varighed
August 2010 – Februar 2011
Projektledelse
Agile - Kanban
Team
6
Teknologistak
Problemstilling
Kunder i Finland havde brug for en simpel, men robust online løsning til at finde nærliggende restauranter, tilpasse deres madordrer og få dem leveret uden at skulle stole på traditionelle telefonopkald eller fragmenterede tredjepartstjenester. Restauranter manglede på den anden side en centraliseret platform til digitalt at administrere online ordrer og engagere sig med kunderne.
Vores løsning
Vi udviklede Safkaa.fi – en alt-i-en e-handelsplatform, der giver brugerne mulighed for ubesværet at opdage, tilpasse og bestille mad fra lokale restauranter. Systemet understøtter fleksible ordre-workflows, sikre online betalinger og realtidskommunikation med restauranterne. Det gør det også muligt for restauranter at administrere digitale menuer, modtage ordrer øjeblikkeligt og forbedre kundeengagementet gennem bedømmelser og loyalitetsbonusser.